В данном разделе можно ознакомиться с примером построения процесса обучения.

 План занятий со «стариками» и учениками,

уже прошедшими первичный курс знакомства работы на линии – 2012 г.

 I  -  Первая часть занятий  -

1. Вступительное слово – Знакомство;
2. Раскрыть тему «В чём выгода работы в компании» + «тележка»;
3. Показать подробно, что такое продавец, продажа и, кто такой клиент и, что такое КОМПАНИЯ;
4. Подробно дать материал по теме, как продавать, основные моменты продажи и подготовки к продаже;
5. Рассмотреть тему зарплаты: получать или зарабатывать?!
6. Затронуть и показать главную суть работы продавца в заработке: кол-во продаж + маржа + химия – дать расшифровку, научив, таким образом, реально продавать и зарабатывать – собственная мотивация на успех, на максимальный и эффективно-продуктивный результат.
7. Настрой на рабочий лад, Цель рабочего дня, Новая Структура продажи, План работы, Порядок мыслей и порядок на рабочем месте, порядок действий (таблица умножения) и Лучшие из лучших - всё это, как Собственная мотивация на работу, на результат, на действие, на Успех;
8. Ошибки всех продавцов;
9. Рассмотреть на примерах:

 а)  почему то, что хочет изначально покупатель, не есть то, что ему реально нужно

(«-40 градусов» и «шарфик от Гуччи»);

 б)  «а чья сборка?» или «а сколько гарантия?» или «а в чём разница?».

  Раздать материал по технике продаж:

1. «Преимущества работы в нашей компании»;
2. «Пословицы и поговорки, афоризмы»;
3. «2 Продавец»;
4. «Ошибки всех продавцов»;
5. «Золотое правило продажи».

II  -  Вторая часть занятий  -

Перед началом основной части, провести повторение предыдущих занятий – краткое резюмированные того, чему научились, что усвоили.

1. Довести базовые знания, которые являются основным фундаментом в продаже, предшествующим техническим терминам и характеристикам, функциям и возможностям в любом продукте или товаре.
2. Показать на примерах суть того, что можно продать без знаний техники, ответив на вопрос, почему это возможно.
3. Раскрыть суть производственного процесса в мире на сегодняшний день.
4. Преимущества Китайской сборки.
5. Понятия об эффективной продаже: аксессуары, доп товары, сезон или не сезон, подарки, акции, выгодные предложения сегодняшнего дня и т.д.
6. Продажа – забота о человеке и его семье или VIP-сервис – уверенность в завтрашнем дне! Мы живём в век Услуг! Преимущества VIP-сервиса. Как продавать. Доп гарантия или нечто большее???

Раздать материал по технике продаж:

1. «1 Классификация брендов»;
2. «2 Производители и бренды»;
3. «3 Классификация моделей»;
4. «3 Продажа и структура»;
5. «Преимущества Китайской сборки»;
6. «7 Аксессуары», «Мир эффективной продажи»;
7. «Преимущества VIP-сервиса».

III  -  Третья часть занятий  -

Перед началом основной части, провести повторение предыдущих занятий – краткое резюмированные того, чему научились, что усвоили.

1. Показать на примерах, как можно продавать без знания характеристик моделей техники: «Классификация» + «Преимущества бренда».
2. Раскрыть всю важность умения читать между строк, умению смотреть и видеть, навыкам чтения и понимания того, что прочёл.
3. Научить анализировать, думать, принимать решения, находить очевидность данной и конкретной ситуации, доводя суть вопроса и реальное решение до клиента, осуществляя эффективную и продуктивную, выгодную и красивую продажу.
4. Показать типы клиентов, типы людей, типы личностей, уровни развития и то, как это нужно использовать в работе продавца.

Раздать материал по технике продаж:

1. «Преимущества брендов»;
2. «4 Психология продаж».

  IV  -  Четвёртая часть занятий  -

Перед началом основной части, провести повторение предыдущих занятий – краткое резюмированные того, чему научились, что усвоили.

Заключительный этап обучения, который даёт 100%-ый показательный и наглядный ответ на вопрос: «что и как делать?».

1. Дать ответы на вопросы, что можно, чего нельзя говорить. Слово «нет». Что и в каком порядке сказать, зачем говорить то или иное.
2. Порядок вопросов, выявляющий все возможные потребности клиента. Волшебство Уточняющих вопросов – зачем?
3. Техника ведения Презентации. Провести реальный тренинг в живую (по каталогу провести Презентацию):

а)  Общая по всем характеристикам;

б)  По заданным параметрам, т.е. на основе каких-то потребностей;

в)  Функции и цена;

г)  Экономия времени;

д)  Надёжность и безопасность;

е)  Имя бренда и дизайн;

ж) Дёшево и сердито;

з)  Дети.

 Раздать материал по технике продаж:

1. «5 Вопросы, слова и фразы»;
2. «6 Диалог с клиентом – Продажа».

 V  -  Пятая часть занятий  -

Просмотр видео материалов с анализом продаж и комментариями – Взгляд со стороны на процесс продажи.

Цель занятий

1. Научиться выявлять ошибки в продажах и видеть в повседневной жизни процесс продажи.
2. Научиться работе над ошибками.
3. Научиться ставить цели и реализовывать их.
4. Научиться слушать и слышать, смотреть и видеть, говорить и понимать, чувствовать и ощущать, анализировать и наблюдать, читать между строк, принимать решения самостоятельно и действовать.
5. Научиться процессу самосовершенствования и развития, двигаясь по пути успеха и благополучия, вместе с компанией, в одном направлении.